长沙思锐家教咨询有限公司

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客服专员
工作性质:全职
招聘人数:4人(男女不限)
薪水:1500-2000元

职位描述:
﹡耐心接听客户来电,迅速判断客户来电目的,提供咨询;
﹡利用系统对信息进行记录、核实、匹配、处理、跟踪状态及派单;
﹡及时总结并反馈客户问题。
﹡诚实可信,性格开朗,声音甜美,沟通能力强,具有良好的电话礼仪及应答技能;
﹡举止大方得体,处事冷静沉稳,具有亲和力,有良好的人际关系与客户服务导向能力;
﹡掌握常用办公软件,熟练使用Internet;
﹡反应敏捷,有敬业精神和较强的责任感;
﹡有耐心,乐于为客户提供服务;
﹡大专以上学历,应届毕业生也可;
﹡有相关工作经验者优先考虑;

公司概况

联系方式

联系人:杜经理
电话:0731-3756788
邮箱:service@mingguang-cn.com